POLIZA DE PRIVACIDAD | TÉRMINOS DE CONDICIONES Y USO
Términos de uso
Condiciones de uso de la aplicación tugo App
Lea estos términos y condiciones ('términos', 'términos y condiciones') detenidamente antes de usar la aplicación tugo App (el 'servicio') operado por tugo App ('nosotros', 'nuestro').
Condiciones de Uso
Le proporcionamos sus servicios, que están sujetos a las condiciones establecidas a continuación en este documento. Cada vez que visitas esta aplicación, utilizas sus servicios o realizas una compra, aceptas las siguientes condiciones. Es por ello que le instamos a que los lea atentamente.
Política de privacidad
Antes de continuar usando nuestra aplicación, le recomendamos que lea nuestra política de privacidad con respecto a la recopilación de datos de nuestros usuarios. Le ayudará a comprender mejor nuestras prácticas.
Derechos de autor
El contenido publicado en esta aplicación (descargas digitales, imágenes, textos, gráficos, logotipos) es propiedad de tugo App y/o sus creadores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. Toda la compilación del contenido que se encuentra en esta aplicación es propiedad exclusiva de tugo App, con derechos de autor para esta compilación de tugo App.
Comunicaciones
Toda la comunicación con nosotros es electrónica. Cada vez que nos envíe un correo electrónico o visite nuestra aplicación, se comunicará con nosotros. Por la presente acepta recibir nuestras comunicaciones vía email o WhatsApp. Si se suscribe a las noticias en nuestra aplicación, recibirá correos electrónicos regulares de nosotros. Continuaremos comunicándonos con usted publicando noticias y avisos en nuestra aplicación y enviándole correos electrónicos. También acepta que todos los avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con los requisitos legales de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.
Ley aplicable
Al visitar esta aplicación, acepta que las leyes de nuestro país, sin tener en cuenta los principios de las leyes de conflicto, regirán estos términos y condiciones, o cualquier disputa de cualquier tipo que pueda surgir entre tugo App y usted, o sus socios comerciales y asociados.
Modalidad de tugo
La modalidad de pago de tugo es por "niveles" estos niveles cuentan con un alcance acumulable de pedidos mensuales. El negocio deberá pagar dicha cuota dependiendo en el nivel que se encuentre (Favor de ver niveles aquí). Este reporte de pedidos se generara cada ultimo Viernes de cada mes que deberá ser pagado por completo no antes del dia 3 del mes entrante. En cas de que este no sea liquidado por completo, su plataforma se desactiva hasta que se haya pagado en su totatlidad, más penalizaciones en caso de que se le haya impuesto alguna.
Métodos de pagos
tugo ofrece varios métodos de pagos a sus clientes facilitando así las compras y ventas. Estos métodos que pueden cambiar y son implementados por tugo sin excepción. Efectivo, pago con tarjeta (debito o' credito) en línea, pago con tarjeta al driver. Si optan por tener solo efectivo deberán mantener 100 pedidos mínimos por mes para desactivar los pagos con tarjeta. Al aceptar y autorizar el uso de la plataforma tugo acepta los terminos y condiciones que este implica.
Tarifas por pago con tarjeta
Los pagos con tarjeta a través de los diferentes medios, serán los siguientes;
Clip: 2.9% + IVA - Tarjetas de debito o credito, tarjetas internacionales, tarjetas American Express
Stripe: 3.6% Todo tipo de tarjeta
Disputas
Cualquier disputa relacionada de alguna manera con su visita a esta aplicación o con los productos que nos compre será arbitrada por un tribunal estatal o federal de nuestro país y usted acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de dichos tribunales.
Comentarios, reseñas y correos electrónicos
Los visitantes pueden publicar contenido siempre que no sea obsceno, ilegal, difamatorio, amenazante, que infrinja los derechos de propiedad intelectual, que invada la privacidad o que perjudique de cualquier otra forma a terceros.
El contenido debe estar libre de virus de software, campañas políticas y solicitudes comerciales.
Nos reservamos todos los derechos (pero no la obligación) de eliminar y/o editar dicho contenido. Cuando publica su contenido, otorga a tugo App el derecho no exclusivo, libre de regalías e irrevocable de usar, reproducir, publicar y modificar dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio.
Licencia y acceso al sitio
Le otorgamos una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de esta aplicación. Se le permite descargarlo pero no abusar de él.
Cuenta de usuario
Si es propietario de una cuenta en esta aplicación, es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus datos privados de usuario (nombre de usuario y contraseña). Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.
Nos reservamos todos los derechos para cancelar cuentas, editar o eliminar contenido y cancelar pedidos a su entera discreción.
TUGO DIGITAL LLC. - OSCAR RENE HOLGUIN SALAZAR
Políticas de Privacidad
“tugo”
Esta política de privacidad establece cómo la aplicación usa y protege cualquier información que brinde cuando usa esta aplicación.
La aplicación se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le pidamos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al usar esta aplicación, puede estar seguro de que solo se usará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
La aplicación puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios. Esta política es efectiva a partir del 4 de Abril del 2022.
Lo que recopilan
Podemos recopilar la siguiente información:
nombre y cargo
información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
información demográfica como código postal, preferéncias e intereses
otra información relevante para encuestas de clientes y/u ofertas
Qué hacemos con la información que recopilamos
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
Mantenimiento de registros internos.
Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
De vez en cuando, también podemos usar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar la aplicación de acuerdo con sus intereses.
Seguridad
Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.
Cómo usamos las cookies
Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para colocarse en el disco duro de su computadora. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.
Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de la página web y mejorar nuestra aplicación para adaptarla a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.
En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor aplicación, al permitirnos monitorear qué páginas encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elige compartir con nosotros.
Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar al máximo la aplicación.
Enlaces a otras aplicaciones
Nuestra aplicación puede contener enlaces a otras aplicaciones de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre esa otra aplicación. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable a la aplicación en cuestión.
Controlando su información personal
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
Siempre que se le pida que rellene un formulario en la aplicación, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
Si previamente ha aceptado que usemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos.
No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.
Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998.
Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se encuentre incorrecta.
Anexo a la política de privacidad de la aplicación
App ('nosotros', 'nosotros' o 'nuestro') opera la aplicación App (el 'Servicio').
Esta página le informa sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas con esos datos.
Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. por usar
TUGO DIGITAL LLC. - OSCAR RENE HOLGUIN SALAZAR
Política de privacidad Cont.
Última actualización: 26/marzo/2024
Esta Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información cuando utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Usamos Sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones.
Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.
Definiciones
A los efectos de esta Política de privacidad:
● Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
En virtud del RGPD (Reglamento general de protección de datos), se le puede denominar el Titular de los datos o el Usuario, ya que es la persona que utiliza el Servicio.
● Empresa (a la que se hace referencia como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a
tugomenus.com, propiedad de TUGO DIGITAL LLC.
A los efectos del RGPD, la Empresa es el Controlador de Datos.
● Aplicación se refiere al programa de software proporcionado por la Empresa que Usted descarga en cualquier dispositivo electrónico, denominado tugomenus.com
● Afiliado se refiere a una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una
parte, donde "control" se refiere a la propiedad del 50 % o más de las acciones, intereses de capital u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa.
● Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
● Sitio web se refiere a tugomenus.com, accesible desde tugomenus.com
● Servicio se refiere a la Aplicación o al Sitio web o a ambos.
● País se refiere a: Mexico
● Proveedor de servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o individuos de terceros empleados por la Compañía para
facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Compañía, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio.
A los efectos del RGPD, los Proveedores de servicios se consideran Procesadores de datos.
● Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o sitio web de redes sociales a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para usar el Servicio.
● Los Datos personales son cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
A los efectos del RGPD, los Datos personales se refieren a cualquier información relacionada con Usted, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
● Las cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen los detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre sus muchos usos.
● Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
● Datos de uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a la página).
● Controlador de datos, a los efectos del RGPD (Reglamento general de protección de datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y medios del procesamiento de los Datos personales.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
● Dirección de correo electrónico
● Nombre y apellido
● Número de teléfono
● Datos de uso
Datos de uso
Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.
Los datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil o a través de él, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluido, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante un dispositivo móvil.
Información de los Servicios de redes sociales de terceros
La Compañía le permite crear una cuenta e iniciar sesión para usar el Servicio a través de los siguientes Servicios de redes sociales de terceros:
● Google
● Facebook
● Twitter
Si decide registrarse a través de un Servicio de redes sociales de terceros o concedernos acceso a él, podemos recopilar datos personales que ya estén asociados con su cuenta de Servicio de redes sociales de terceros, como su nombre, su dirección de correo electrónico, sus actividades o su lista de contactos asociada con esa cuenta.
También puede tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de su
cuenta de Servicio de redes sociales de terceros. Si elige proporcionar dicha información y Datos personales, durante el registro o de otro modo, le está dando permiso a la Compañía para usarlos, compartirlos y
almacenarlos de manera coherente con esta Política de privacidad.
Información recopilada durante el uso de la aplicación
Al utilizar nuestra aplicación, para proporcionar funciones de nuestra aplicación, podemos recopilar, con su permiso previo:
● Información sobre su ubicación
● Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo
Usamos esta información para proporcionar funciones de nuestro servicio, para mejorar y personalizar nuestro servicio. La información puede cargarse en los servidores de la empresa o en el servidor de un proveedor de servicios o simplemente almacenarse en su dispositivo.
Puede habilitar o deshabilitar el acceso a esta información en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar
cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro servicio.
Puede indicarle a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro servicio.
Las cookies pueden ser "persistentes" o "de sesión". Las cookies persistentes permanecen en su
computadora personal o dispositivo móvil cuando se desconecta, mientras que las cookies de sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador web. Obtenga más información sobre las cookies en el artículo "Qué son las cookies".
Usamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se establecen a continuación:
● Cookies necesarias/esenciales
Tipo: Cookies de sesión Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies son esenciales para brindarle los servicios disponibles a través del sitio web y para permitirle usar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden brindar los servicios que ha solicitado, y solo usamos estas cookies para brindarle esos
servicios.
● Cookies de aceptación de la política de cookies/aviso
Tipo: Cookies persistentes Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.
● Cookies de funcionalidad Tipo: Cookies persistentes Administradas por: Nosotros
Propósito: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted elige cuando utiliza el sitio web, como recordar sus datos de inicio de sesión o preferencia de idioma. El propósito de estas cookies es brindarle una experiencia más personal y evitar que tenga que
volver a ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el sitio web.
● Cookies de seguimiento y rendimiento
Tipo: Cookies persistentes
Administradas por: Terceros
Propósito: Estas cookies se utilizan para rastrear información sobre el tráfico del sitio web y cómo los usuarios lo utilizan. La información recopilada a través de estas cookies puede identificarlo directa o indirectamente como un visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada generalmente está
vinculada a un identificador seudónimo asociado con el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevos anuncios, páginas, características o nuevas funcionalidades del sitio web para ver cómo reaccionan nuestros usuarios a ellos.
Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, visite nuestra Política de cookies.
Uso de sus Datos Personales
La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
● Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el seguimiento del uso de nuestro Servicio.
● Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcione pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están
disponibles para Usted como usuario registrado.
● Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
● Para brindar noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes,
servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
● Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes dirigidas a nosotros.
Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:
● Con proveedores de servicios: podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro servicio, para el procesamiento de pagos, para comunicarnos con usted.
● Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
● Con afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso
requeriremos que dichos afiliados respeten esta Política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
● Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
● Con otros usuarios: cuando comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente en el exterior. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un servicio de redes sociales de terceros, sus contactos en el servicio de redes sociales de terceros pueden ver su nombre, perfil, imágenes y descripción de su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
Retención de sus datos personales
La empresa conservará sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con
las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
La empresa también conservará los datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso generalmente se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o para
mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.
Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los datos personales, se procesa en las oficinas operativas de la empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.
La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de sus datos personales
Transacciones comerciales
Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos personales pueden ser
transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos personales se transfieran y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.
Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar sus Datos personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Otros requisitos legales
La Compañía puede divulgar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:
● Cumplir con una obligación legal
● Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
● Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
● Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
● Protegerse contra la responsabilidad legal
Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar
medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Información detallada sobre el procesamiento de sus datos personales
Los proveedores de servicios tienen acceso a sus datos personales solo para realizar sus tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otro propósito.
Análisis
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
● Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa
el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio.
Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
● Firebase
Firebase es un servicio de análisis proporcionado por Google Inc.
Puede inhabilitar ciertas funciones de Firebase a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad de su dispositivo o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es
También le recomendamos que revise la política de Google para salvaguardar sus datos: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Para obtener más información sobre el tipo de información que recopila Firebase, visite la página web de Privacidad y Condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Pagos
Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros
procesadores de pagos externos cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
● Stripe
Su Política de privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy
● Clip
Su Política de privacidad se puede ver en https://www.clip.mx/privacidad
Privacidad GDPR
Base legal para el procesamiento de datos personales según GDPR
Podemos procesar datos personales bajo las siguientes condiciones:
● Consentimiento: ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales para uno o más fines específicos.
● Ejecución de un contrato: la provisión de datos personales es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
● Obligaciones legales: el procesamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
● Intereses vitales: el procesamiento de datos personales es necesario para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física.
● Intereses públicos: el procesamiento de datos personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
● Intereses legítimos: el procesamiento de datos personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.
En cualquier caso, la Compañía con gusto ayudará a aclarar la base legal específica que se aplica al
procesamiento, y en particular si el suministro de datos personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
Sus derechos bajo el RGPD
La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y garantizar que pueda ejercer sus derechos.
Usted tiene derecho bajo esta Política de privacidad, y por ley si se encuentra dentro de la UE, a:
● Solicitar acceso a sus datos personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de
Sus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese con Nosotros para que lo ayudemos. Esto también le permite recibir una
copia de los Datos Personales que tenemos sobre Usted.
● Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre Usted. Tiene derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Usted.
● Oponerse al procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un
interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento y hay algo en su
situación particular que hace que desee oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo.
● Solicitar la eliminación de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos.
● Solicitar la transferencia de sus datos personales. Le proporcionaremos a usted o a un tercero que haya elegido sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada para la que inicialmente nos dio su consentimiento para usarla o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
● Retirar su consentimiento. Tiene derecho a retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a
ciertas funcionalidades específicas del Servicio.
Ejercicio de sus derechos de protección de datos en virtud del RGPD
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndose en contacto con nosotros. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si realiza una solicitud, haremos todo lo posible para responderle lo antes posible.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más información, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE),
póngase en contacto con su autoridad de protección de datos local en el EEE.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta
de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Cambios a esta Política de privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.
Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en Nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de privacidad.
Se le recomienda revisar esta Política de privacidad periódicamente para ver si hay cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigencia cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede comunicarse con nosotros:
● Visitando esta página en nuestro sitio web: www.tugomx.com | info@tugodigital.com
